Infos de prise en charge et de location
📍 Lieu de prise en charge
Ville de Québec
(Adresse exacte communiquée après confirmation de la réservation)
🕒 Heures de prise en charge et de retour
Prise en charge et retour flexibles entre 6h00 et 20h00
Nous coordonnerons une heure qui vous convient après votre réservation.
🚀 Comment ça marche (3 étapes simples)
- Réservez votre équipement en ligne
- Récupérez-le à l'heure prévue
- Profitez de votre aventure et retournez-le facilement
📦 Ce que vous obtenez
- Équipement nettoyé et désinfecté professionnellement
- Équipement de qualité supérieure prêt à l'emploi
- Remise rapide (5-10 minutes)
- Conseils de configuration de base si nécessaire
🛡️ Exigences
- Pièce d'identité valide émise par le gouvernement
- Un dépôt de garantie remboursable peut s'appliquer
🔁 Politique de retour
Veuillez retourner tout l'équipement dans le même état.
Les retours tardifs ou les dommages peuvent entraîner des frais supplémentaires.
⭐ Pourquoi nous choisir
- Équipement de haute qualité et fiable
- Processus de prise en charge rapide et facile
- Parfait pour les débutants et les campeurs expérimentés
- Service local à Québec
💬 Besoin d'aide ?
Nous sommes là pour faciliter votre voyage.
Contactez-nous à tout moment avant ou pendant votre location.
🔥 Prêt pour votre aventure ?
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👉 Disponibilité limitée pendant la haute saison
• Politique de retour et d'annulation (Québec)
Retour d'équipement
Tout l'équipement doit être retourné à temps et dans le même état que celui reçu (usure normale acceptée).
Les retours tardifs peuvent entraîner des frais supplémentaires basés sur la durée de la location.
Dommages et responsabilité
Le locataire est responsable de toute perte, dommage ou usure excessive pendant la période de location.
Les coûts de réparation ou de remplacement peuvent être déduits du dépôt de garantie, conformément aux règles de protection du consommateur du Québec.
Politique d'annulation
- Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge
- Les annulations dans les 24 heures peuvent être partiellement facturées
- Les non-présentations peuvent être non remboursables
Politique météorologique
En cas de conditions météorologiques dangereuses (forte pluie, vents violents, etc.),
👉 nous pouvons proposer un report ou un crédit en magasin, selon la disponibilité.
Remboursements
Les remboursements (le cas échéant) sont traités par le mode de paiement original dans un délai raisonnable.